錦輝國際物流能提供哪些運(yùn)輸方式？

錦輝國際物流以海運(yùn)為主、空運(yùn)為輔，我們可提供海運(yùn)搬家拼柜和整柜的選擇，同時(shí)包含有門到港及門到門服務(wù)，關(guān)于我司空運(yùn)服務(wù)您可以隨時(shí)致電我們的服務(wù)熱線具體咨詢。

國際搬家門到門服務(wù)一般要多長時(shí)間？ 

一些常見移民目的國的海運(yùn)船期：美國西岸大約25-35天，美國東岸大約35-45天；溫哥華大約15-25天，多倫多20-30天；澳洲18-25天；新加坡5-10天；日本8-15天；以上船期是從開船后到港時(shí)間。清關(guān)根據(jù)國家的不同而不同，一般為3-5個(gè)工作日；配送是在清關(guān)完成后2-5天之內(nèi)到您家。
 

國際搬家的包裝是否收費(fèi)，怎么收費(fèi)？

錦輝國際物流將會安排專業(yè)的顧問人員免費(fèi)上門測量貨物，根據(jù)您物品的不同種類測量好體積，提供合理的方案和價(jià)格供您選擇。
 

門到港和門到門區(qū)別在哪里？

①門到港服務(wù)：從您家收貨運(yùn)至離您目的國收貨地址最近港口，貨物到港之后我們服務(wù)即結(jié)束，需您帶著證件和我司為您整理的清關(guān)資料去海關(guān)清關(guān)和辦理配送事宜；

②門到門增值服務(wù)：在門到門服務(wù)基礎(chǔ)之上為您將物品送至家中擺放就位、拆除物品外包裝、清理走碎片、組裝簡單家具。

我需要提供什么信息給你們才能得到詳細(xì)的門到門報(bào)價(jià)？
 

您需提供物品所在的城市信息、出運(yùn)時(shí)間、國外收貨地址郵編、物品大概體積、是否需要上門包裝及有無比較重的物品（如鋼琴和保險(xiǎn)箱等）等信息給我們，才能核算價(jià)格。

拼箱或整柜運(yùn)輸服務(wù)區(qū)別在哪里，我們該如何選擇？

海運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)集裝箱小柜型內(nèi)容積為26CBM，如果您所需搬運(yùn)物品體積小于20CBM的時(shí)候，我們建議您選擇使用拼箱方式劃算，反之搬運(yùn)物品體積如果大于20CBM時(shí)，我們建議您使用整柜運(yùn)輸方式。

國際搬運(yùn)中，食品和酒水可以承運(yùn)嗎？ 

食品和酒水類的物品，一般海關(guān)是禁止托運(yùn)的，如果是極少量的也可以。因?yàn)楹芏鄧�家對我國的食品管制很�?yán)格，為免此類物品影響整體清關(guān)的進(jìn)度我們還是建議您不要托運(yùn)。

國內(nèi)報(bào)關(guān)和國外清關(guān)，我需要提供什么材料及證件給你們？ 

如果您是外國人，需提供居住證、工作證及護(hù)照復(fù)印件于我司辦理報(bào)關(guān)，如您是中國人，只需將護(hù)照、移民簽證提供給我司即可。全球大部分國家清關(guān)時(shí)需要的材料為：護(hù)照帶相片頁和簽證頁的復(fù)印件、英文版裝箱清單、海運(yùn)提單和有您簽名的目的國私人物品清關(guān)表格復(fù)印件即可辦理清關(guān)，加拿大海關(guān)是要求收貨人本人要親自去海關(guān)接受詢問的。我司的相關(guān)人員會陪同您到現(xiàn)場。

你們可以上門包裝嗎？ 

可以的，錦輝國際物流在北京、上海、廣州都有專業(yè)的包裝隊(duì)伍及倉庫，可以為以上城市及周邊城市的客戶提供專業(yè)的上門包裝服務(wù)，其它地區(qū)我司也有代理網(wǎng)點(diǎn)及合作伙伴可為您提供專業(yè)的上門包裝服務(wù)。

我家里的家具出口要不要做熏蒸？ 

如您的家具及物品屬于私人物品，是不需要做熏蒸的，但是您物品的包裝不要采用原木包裝，盡量用夾板及紙箱做包裝可免熏蒸，原木包裝是需要做熏蒸的。

為我打包完成后，你們是怎么上門裝貨的，我的物品裝好后會運(yùn)到哪里？ 

根據(jù)您選擇的運(yùn)輸方式我們會為您采取不一樣的裝貨方式，您若是使用整柜運(yùn)輸我們會安排拖車到您家門口裝貨；如果您使用的是拼箱運(yùn)輸，我們會安排公司的貨車到您家門口裝貨，然后運(yùn)至公司倉庫和我們其他客戶的物品拼箱；如果您家在市區(qū)，拖車或大貨車進(jìn)入不了，我們會安排小貨車進(jìn)入裝貨，運(yùn)至倉庫后裝柜。

我在確定訂單后，需要填寫哪些資料和文件？ 

訂單確認(rèn)后，我們會為您繕制《國際搬家承運(yùn)合同》，此合同需要您簽名確認(rèn)，如您不需要我們提供上門包裝服務(wù)，您需提供一份《裝箱清單》于我司，如需我司上門包裝，我們會安排專人為您整理裝箱清單。另外，您需要填寫我司的嘜頭信息，以便我司為您繕制專用嘜頭。

國內(nèi)報(bào)關(guān)時(shí)需要我到海關(guān)協(xié)助辦理嗎？ 

不需要的，我司有私人物品國際運(yùn)輸資質(zhì)，是海關(guān)備案企業(yè)，我們有代為報(bào)關(guān)資格；如其它特殊原因，海關(guān)會需要當(dāng)事人在現(xiàn)場解釋。

你們?yōu)槲矣喤摰拇�公司是哪一家�?/span> 

為客戶訂艙我們是以最快的時(shí)間和最安全的服務(wù)為宗旨來選擇船公司，而不是以追求利潤最大化為目標(biāo)而為您選擇時(shí)效性和安全性差的船公司。

你們給我提供的船期是絕對準(zhǔn)確的嗎？ 

國際海運(yùn)船期受多重因素影響，任何一家從事海運(yùn)的公司都不能保證船期是絕對準(zhǔn)確，只能是相對的，但我們能保證我們?yōu)槟�所訂艙的船公司都是大型的安全性和時(shí)效性都是非常好的。

貨物到港后我需要做什么？ 

如您選擇我司門到港服務(wù)，您需帶上證件、英文版裝箱清單去海關(guān)填寫表格后辦理清關(guān)；如您選擇我司門到門服務(wù)或門到門增值服務(wù)，貨物到港后的清關(guān)和配送由我司完成。

清關(guān)時(shí)還有沒有什么隱藏的費(fèi)用？ 

我們?yōu)槟�提供的門到門價(jià)格包含了正常清關(guān)時(shí)的費(fèi)用，未包含可能產(chǎn)生的稅收及海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)，在澳大利亞、新西蘭產(chǎn)生的消費(fèi)稅。

什么是海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)？ 

海關(guān)查驗(yàn)費(fèi)是指物品在報(bào)關(guān)和清關(guān)過程中，海關(guān)工作人員正常檢查貨物所產(chǎn)生的費(fèi)用，檢查方式一般為抽檢。
 

我聽說第一次移民都是沒有稅收的，你們這邊怎么說可能會產(chǎn)生稅收呢？ 

不同國際有不同規(guī)定，舉幾個(gè)國人最多移民目的國為例：美國的移民、居民、公民等，物品使用過一年都可以免稅；加拿大是使用過半年的物品可以申報(bào)免稅，但有一些限制，條件必須是移民、居民、公民等境外居住滿一年，但嫁妝不管新舊都可以申請免稅；澳洲對使用過一年免稅外，新品對于大人有400澳幣小孩有200澳幣的免稅額；新西蘭對于使用過一年以上的物品可以免稅；日本、新加坡免關(guān)稅，但需申報(bào)折舊后價(jià)值，需繳納消費(fèi)稅5%。
 

我在國外還沒住所，可以先搬過去嗎？ 

是可以的，您可先提供朋友住所和聯(lián)系方式，待船到港后再向我們更正地址即可；也可在我司物流中心倉儲，但按照物品體積、時(shí)間長短需繳納倉儲費(fèi)。
 

在運(yùn)輸過程中若發(fā)生損壞遺失等情況你們?nèi)绾钨r償？ 

如您的物品在運(yùn)輸途中不幸發(fā)生丟失或破損，我們的賠償標(biāo)準(zhǔn)以《承運(yùn)合同》中顯示為準(zhǔn)。雖然我司是從事國際搬家的專業(yè)性公司，請您考慮到國際搬家時(shí)間跨度長、中轉(zhuǎn)次數(shù)多和不可預(yù)知因素多，強(qiáng)烈建議您參加風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)。
 

國際貨運(yùn)公司和國際搬家公司有什么區(qū)別，為什么價(jià)格有差別？ 

國際貨運(yùn)公司的性質(zhì)是專門以運(yùn)輸貿(mào)易貨物為主，此類公司的所有操作模式是將客戶的私人物品當(dāng)成貿(mào)易貨物來報(bào)關(guān)出口，成本低，一般海關(guān)不會查驗(yàn)，但是對于一些家具等物品貨運(yùn)公司會要求客戶做商檢、熏蒸，并且在目的港清關(guān)，此類公司也是以貿(mào)易貨物的形式來辦理的，成本比私人物品清關(guān)低很多，但是客戶為此要向海關(guān)繳納高昂的稅收，國際貨運(yùn)公司的國外配送服務(wù)一般都是委托物流公司進(jìn)行，他們會將物品送至客戶指定地址門口，其它的如下貨等事情是由客戶自行完成。 國際搬家公司一般都是提供全套的門到門服務(wù)，專業(yè)的上門包裝、以私人物品報(bào)關(guān)和清關(guān)、不需要熏蒸、不需要繳納稅收，目的國的服務(wù)可為客戶將物品送至家中擺放就位、拆除外包裝、清理走垃圾和提供簡單的組裝服務(wù)，并且全程服務(wù)只需要客戶提供證件的復(fù)印件和填寫幾份表格即可完成，真正做到為客戶省心省力，這些服務(wù)都不是貨運(yùn)公司能完成的。